Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як tewaycell.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом, а також інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо «Особистою інформацією» будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи наведену нижче інформацію). Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо і чому.

Інформація про пристрій

  • Приклади зібраної особистої інформації:  версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти або продукти ви переглядаєте, пошукові запити та як ви взаємодієте з Сайтом.
  • Мета збору:  для точного завантаження Сайту для Вас та проведення аналітики використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
  • Джерело збору:  Збирається автоматично, коли ви заходите на наш Сайт за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів.
  • Розкриття інформації з комерційною метою:  надано нашому процесору Shopify.

Інформація про замовлення

  • Приклади зібраної особистої інформації:  ім'я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включно з номерами кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
  • Мета збору:  для надання вам продуктів або послуг для виконання нашого договору, для обробки вашої платіжної інформації, організації доставки та надання вам рахунків-фактур та/або підтверджень замовлень, спілкування з вами, перевірки наших замовлень на предмет потенційного ризику або шахрайства, а також відповідно до уподобань, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію або рекламу, пов'язану з нашими продуктами або послугами.
  • Джерело збору:  зібрано від вас.
  • Розкриття інформації з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify   і UPS або DHL або GLS.

Інформація про підтримку клієнтів

  • Приклади зібраної особистої інформації: ім'я, адреса доставки та адреса електронної пошти.
  • Мета збору:  для надання підтримки клієнтам.
  • Джерело збору:  зібрано від вас.

 


Розміщення особистої інформації

Ми передаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами, як описано вище. Наприклад:

  • Ми використовуємо Shopify для підтримки нашого інтернет-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут:https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Ми можемо надавати ваші персональні дані для дотримання чинних законів і правил, для відповіді на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або іншим чином захистити наші права.

Поведінкова реклама

Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам цільової реклами або маркетингових комунікацій, які, на нашу думку, можуть бути для вас цікаві. Наприклад:

  • Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут:https://policies.google.com/privacy?hl=en . Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Ми ділимося інформацією про використання вами Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках – за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися залежно від вашого місцезнаходження).

Щоб дізнатися більше про те, як працює таргетована реклама, відвідайте освітню сторінку Network Advertising Initiative ("NAI") за адресоюhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Ви можете відмовитися від цільової реклами:

Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови Digital Advertising Alliance за адресою: http://optout.aboutads.info /.

Використання особистої інформації

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, які включають: пропозицію продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.



    Ваші права

    Якщо ви проживаєте в США, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, і вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої особистої інформації. Якщо ви хочете скористатися цим правом, зв’яжіться з нами за контактною інформацією нижче.

    Крім того, якщо ви є резидентом США, ми зазначаємо, що ми обробляємо вашу інформацію для виконання контрактів, які ми можемо укласти з вами (наприклад, якщо ви робите замовлення через Сайт), або іншим чином для реалізації наших законних ділових інтересів, перелічених вище. Крім того, зверніть увагу, що ваша інформація буде передана за межі Америки, зокрема до Канади та Європи.



    Печиво

    Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо ряд різних файлів cookie, включаючи функціональні, продуктивні, рекламні та соціальні медіа чи контент cookie. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, вхід та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони це вперше чи часто відвідують його.

    Ми використовуємо наступні файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому сайті та надавати наші послуги.

    Файли cookie, необхідні для функціонування магазину

    Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» чи «сеансовим». Сеансові файли cookie тривають до тих пір, поки ви не припините перегляд, а постійні файли cookie тривають до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними та закінчуються від 30 хвилин до двох років від дати їх завантаження на ваш пристрій.

    Ви можете керувати файлами cookie різними способами. Пам’ятайте, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш досвід роботи з користувачем, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні повністю.

    Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування браузера або як заблокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти в довідковому файлі вашого браузера або на таких сайтах, якwww.allaboutcookies.org .

    Крім того, зверніть увагу, що блокування файлів cookie не може повністю запобігти тому, як ми ділимося інформацією з третіми сторонами, такими як наші рекламні партнери. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище.

    Не відстежувати

    Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо наші методи збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

    Зміни

    Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових чи нормативних причин.

    Контакт

    Щоб отримати додаткову інформацію про нашу політику конфіденційності, якщо у вас є запитання або ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною нижче інформацією:

    електронна пошта: service@tewaycell.com

    Телефон: +86 15826820826