Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako tewaycell.com (ďalej len „stránka“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite túto stránku alebo na nej nakupujete.

Zhromažďovanie osobných údajov

Keď navštívite stránku, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii so stránkou a informácie potrebné na spracovanie vašich nákupov. Môžeme tiež zhromažďovať ďalšie informácie, ak nás kontaktujete kvôli zákazníckej podpore. V týchto Zásadách ochrany osobných údajov označujeme akékoľvek informácie, ktoré môžu jedinečne identifikovať jednotlivca (vrátane nižšie uvedených informácií), ako „Osobné informácie“. Viac informácií o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo, nájdete v zozname nižšie.

Informácie o zariadení

  • Príklady zhromaždených osobných údajov: Verzia webového prehliadača, ip adresa, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty vidíte, termíny vyhľadávania a ako interagujete s webom.
  • Účel zberu: Ak chcete načítať stránky presne pre vás, a vykonať analýzy používania stránky pre optimalizáciu našich stránok.
  • Zdroj zberu: Zhromažďuje sa automaticky, keď sa dostanete na našu stránku pomocou súborov cookies, protokolov, webových majákov, štítkov, alebo pixelov.
  • Zverejnenie na obchodné účely: Zdieľané s naším procesorom shopify.

Informacie o objednavke

  • Príklady zhromaždených osobných údajov: Meno, fakturačná adresa, poštovná adresa, informácie o platbe (vrátane čísel kreditnej karty), e-mailová adresa a telefónne číslo.
  • Účel zberu: Poskytnúť vám produkty alebo služby na splnenie našej zmluvy, spracovať informácie o platbách, zabezpečiť prepravu a poskytnúť vám faktúry a/alebo potvrdenie objednávky, komunikovať s vami, sledujte naše objednávky na potenciálne riziko alebo podvody, a ak sú v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, Poskytnite vám informácie alebo reklamu týkajúce sa našich produktov alebo služieb.
  • Zdroj zberu: Zozbierané od vás.
  • Zverejnenie na obchodné účely: Zdieľané s naším procesorom shopify a UPS alebo DHL alebo GLS.

Informácie o zákazníckej podpore

  • Príklady zhromaždených osobných údajov: Meno, poštovná adresa a e-mailová adresa.
  • Účel zberu: Poskytnúť zákaznícku podporu.
  • Zdroj zberu: Zozbierané od vás.

 


Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby nám pomohli poskytovať naše služby a plniť naše zmluvy s vami, ako je popísané vyššie. Napríklad:

  • Na podporu nášho internetového obchodu používame službu Shopify. Viac o tom, ako shopify používa vaše osobné údaje môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.

Behaviorálna reklama

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielených reklám alebo marketingovej komunikácie, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. Napríklad:

  • Používame Google Analytics, aby sme pochopili, ako naši zákazníci používajú túto stránku. Viac o tom, ako google využíva vaše osobné údaje si môžete prečítať tu: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Z google analytics sa môžete odhlásiť aj tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Informácie o vašom používaní stránky, vašich nákupoch a interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach zdieľame s našimi reklamnými partnermi. Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi a v niektorých prípadoch pomocou súborov cookie alebo iných podobných technológií (s ktorými môžete súhlasiť v závislosti od vašej polohy).

Pre viac informácií o tom, ako cielená reklama funguje, môžete navštíviť vzdelávacie stránky network advertising initiative ("nai") na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť takto:

Okrem toho môžete odhlásiť niektoré z týchto služieb, keď navštívite odhlásenie portálu digital advertising alliance na adrese: http://optout.aboutads.info / .

Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, ktoré zahŕňajú: ponúkanie produktov na predaj, spracovanie platieb, odoslanie a vybavenie vašej objednávky a informovanie o nových produktoch, službách a ponukách.



    Vaše práva

    Ak ste americký rezident, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.

    Okrem toho, ak ste americkým rezidentom, berieme na vedomie, že spracovávame vaše informácie, aby sme splnili zmluvy, ktoré s vami môžeme mať (napríklad, ak urobíte objednávku prostredníctvom stránky), alebo inak, aby sme presadzovali naše legitímne obchodné záujmy uvedené vyššie. Okrem toho si uvedomte, že vaše informácie budú prenesené mimo USA, vrátane Kanady a Európy.



    Cookies

    Súbor cookie je malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho počítača alebo zariadenia, keď navštívite našu stránku. Používame množstvo rôznych cookies, vrátane funkčných, výkonnostných, reklamných a sociálnych médií alebo obsahových cookies. Súbory cookie zlepšujú váš zážitok z prehliadania tým, že umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše akcie a preferencie (napríklad prihlásenie a výber regiónu). To znamená, že tieto informácie nemusíte znova zadávať zakaždým, keď sa vrátite na stránku alebo prechádzate z jednej stránky na druhú. Súbory cookie tiež poskytujú informácie o tom, ako ľudia používajú webovú stránku, napríklad či ide o ich prvú návštevu alebo či sú častým návštevníkom.

    Nasledujúce súbory cookie používame na optimalizáciu vášho zážitku na našej stránke a na poskytovanie našich služieb.

    Cookies potrebné pre fungovanie obchodu

    Doba, počas ktorej súbor cookie zostáva vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, závisí od toho, či ide o „trvalý“ alebo „relačný“ súbor cookie. Súbory cookie relácie trvajú, kým neprestanete prehliadať, a trvalé súbory cookie trvajú dovtedy, kým nevyprší platnosť alebo sa neodstránia. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, je trvalá a ich platnosť vyprší 30 minút až dva roky od dátumu ich stiahnutia do vášho zariadenia.

    Súbory cookie môžete kontrolovať a spravovať rôznymi spôsobmi. Majte na pamäti, že odstránenie alebo zablokovanie súborov cookie môže negatívne ovplyvniť vašu používateľskú skúsenosť a časti našej webovej stránky už nemusia byť plne prístupné.

    Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete si vybrať, či chcete alebo nechcete prijímať súbory cookie prostredníctvom ovládacích prvkov prehliadača, ktoré sa často nachádzajú v ponuke „Nástroje“ alebo „Predvoľby“ vášho prehliadača. Pre viac informácií o tom, ako upraviť nastavenia prehliadača alebo ako zablokovať, spravovať alebo filtrovať súbory cookies nájdete v súbore nápovede vášho prehliadača alebo prostredníctvom stránok ako www.allaboutcookies.org .

    Okrem toho si uvedomte, že blokovanie súborov cookie nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, ako sú naši reklamní partneri. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo zrušiť určité spôsoby použitia vašich informácií týmito stranami, postupujte podľa pokynov v časti „Reklama podľa správania“ vyššie.

    Nepátraj

    Upozorňujeme, že keďže neexistuje konzistentné chápanie toho, ako reagovať na signály „Nesledovať“, nemeníme naše postupy zhromažďovania a používania údajov, keď zistíme takýto signál z vášho prehliadača.

    Zmeny

    Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

    Kontakt

    Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených údajov:

    e-mail: service@tewaycell.com

    Telefón: + 86 15826820826