Poplatok za dopravu
Doprava ZDARMA na všetky objednávky
Tewaycell Oversea Warehouse
Rýchle dodanie-zámorský sklad v USA, Kanade, Nemecku a Poľsku.
Krajiny doručenia
Ázia a Tichomorie
Japonsko, Kórea, Malajzia, Filipíny, Singapur, Thajsko, Austrália, Nový Zéland
Európe
Rakúsko, belgicko, bulharsko, česká republika, dánsko, estónsko, fínsko, francúzsko, nemecko, grécko, maďarsko, írsko, taliansko, lotyšsko, litva, holandsko, poľsko, portugalsko, rumunsko, slovensko, slovinsko, španielsko, švédsko, spojené kráľovstvo
* Upozorňujeme, že niektoré regióny v Spojenom kráľovstve – ako napríklad Ostrov Jersey – nie je možné v súčasnosti doručovať.
* Upozorňujeme, že niektoré regióny Španielska – ako Kanárske ostrovy, Hueda a Melilla – momentálne nie je možné doručiť.
* Upozorňujeme, že niektoré regióny Španielska – ako sú Azory a Madeira – momentálne nie je možné doručiť.
stredný východ
Severná Amerika
* Upozorňujeme, že niektoré regióny v USA – napríklad Aljaška, Havaj, Portoriko a Guam – momentálne nie je možné doručovať. Naše spôsoby doručenia nám umožňujú dosiahnuť len susediace USA.
Nie je zahrnutá vaša požadovaná krajina doručenia? Prosím, neváhajte Kontaktujte nás Alebo e-mail service@tewaycell.com . Uveďte nám dopravnú adresu a poštový kód, Aby sme mohli skontrolovať sadzbu a servisnú oblasť potvrdiť, či je zásielka možná.
Naše informácie o dodacej lehote na prvý pohľad
Celková dodacia lehota = doba manipulácie + tranzitný čas (+ akékoľvek sviatky a víkendy)
Doručiť do USA/Severnej Ameriky
| Sklad | Možnosť prepravy | Doba manipulácie | Odhadovaná dodacia lehota |
|---|---|---|---|
| Us/ca | Fedex/dhl/ups ( Bez dane) | 1 ~ 3 pracovné dni | 3 ~ 7 pracovných dní |
| Cn | Sea + express (fedex/dhl/ups, Bez dane ) | 3 ~ 7 pracovných dní | 30 ~ 45 pracovných dní |
Doručiť do EÚ
| Sklad | Možnosť prepravy | Doba manipulácie | Odhadovaná dodacia lehota |
|---|---|---|---|
| de/pol | dhl/gls/dpd/ups/tnt ( bez dane) | 1 ~ 3 pracovné dni | 3 ~ 7 pracovných dní |
| Cn | Železnicou/sea express (dpd/ups/tnt, Bez dane ) | 3 ~ 7 pracovných dní | 45 ~ 60 pracovných dní |
Posielajte do Ázie a Tichomoria/Stredného východu
| Sklad | Možnosť prepravy | Doba manipulácie | Odhadovaná dodacia lehota |
|---|---|---|---|
| Cn | Po mori/železnici + express ( Dhl/gls/ Dpd/toll/ups/fedex/tnt, bez dane) | 3 ~ 7 pracovných dní | 45 ~ 60 pracovných dní |
* Vyššie uvedený čas prepravy je len referenčným časom väčšiny objednávok, s výnimkou času kontroly alebo iných špeciálnych časov, ako sú prírodné nehody, zápchy a iné nekontrolovateľné faktory.
* Sledovanie bude aktualizované po vyzdvihnutí miestnym expresom. Prosím, trpezlivo čakajte alebo nás kontaktujte so žiadosťou o pomoc.
* Krajiny, ktoré nie sú uvedené v tabuľke, kliknite sem a kontaktujte nás ohľadom poplatkov za dopravu.
Oznámenie o odoslaní
Keď zadávate objednávku, nezabudnite zadať správne meno, adresu a kontaktné údaje, aby sme vám mohli tovar úspešne doručiť.
Ak zadáte nesprávnu adresu, kontaktujte nás včas. Na vyriešenie problému budeme kontaktovať pracovníkov logistiky. Tewaycell Objednávky môžu byť odoslané iba do krajiny, kde je objednávka umiestnená.
Ak požiadate o zmenu adresy po odoslaní objednávky, nemôžeme zaručiť, že vaša objednávka bude aktualizovaná. Okrem toho nesiete zodpovednosť za všetky možné riziká a výdavky spôsobené zmenou adresy po odoslaní objednávky.
Tewaycell Nepredpokladá žiadnu zodpovednosť za oneskorené alebo odmietnuté príkazy z nasledujúcich dôvodov:
1. Dodacia lehota sa môže oneskoriť o 1-2 dni pri preprave do vzdialených oblastí.2. Oneskorenie alebo zlyhanie dodávky z dôvodu konania príjemcu. Tieto kroky zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na: zmenu adresy po odoslaní, zadanie neznámej adresy alebo nesprávnej adresy, zadanie nesprávnych kontaktných informácií a odmietnutie prijímania, ETC .
3. oneskorenie z dôvodu vyšší moci. "Force majeure" znamená nepredvídanú, nevyhnutnú alebo neprekonateľnú objektívnu situáciu a iné objektívne podmienky, ktoré spôsobujú oneskorenú dopravu, vrátane, ale neobmedzeného: vnútroštátna alebo regionálna kontrola alebo prerušenie leteckého alebo pozemného dopravného systému (e.g., poveternostné dôvody), rušenie alebo porucha komunikačného systému, opatrenia vlády, zmeny politiky poštovej správy, Vojny, zemetrasenia, tajfúny, povodne, požiare, silný dážď, silná hmla a iné podobné udalosti.
4. Letecký kontraband, mobilné telefóny, elektronické výrobky, krehké výrobky a iné výrobky, ktoré nie sú k dispozícii pre leteckú dopravu v dôsledku leteckej bezpečnosti predpisov.
5. Zásielky, ktoré sú konfiškované alebo zlikvidované z dôvodu porušenia predpisov o preprave.
6 . Poštu a balíčky nemôžu byť doručené na adresu príjemcu počas víkendov, štátnych sviatkov a festivalov.
7. . Adresou príjemcu je škola, jednotka, alebo obytná komunita, kde kuriér nemá prístup.
Sledovanie objednávok a logistiky
Oznámenie
Po odoslaní objednávky Vám príde notifikačný email alebo SMS s číslom nákladného listu (pri objednávke je potrebné potvrdiť SMS notifikácie).
Sledovanie vašej objednávky
Prosím sledujte vašu objednávku na naše Traťová objednávka Stránka alebo prihláste sa na oficiálnej webovej stránke spoločnosti express, aby ste skontrolovali stav zásielky balíka.
Kontrola A Podpísať
Ako Tewaycell Produkty sú všeobecne pomerne cenné, prosím, skontrolujte balík po dodaní. Ak je poškodený alebo zdeformovaný, zásielku nepodpisujte ani neotvárajte. V takýchto prípadoch nás prosím kontaktujte.
Akonáhle ste (alebo niekto iný vo vašom mene) podpísali položku, Tewaycell Bude zvážiť to vaše prijatie balíka, množstvo, a produkt. Na ochranu svojich práv vám dôrazne odporúčame natočiť kompletné video z rozbalenia a skontrolovať položky podľa baliaceho zoznamu. Ak položky chýbajú alebo sú poškodené, kontaktujte nás do 24 hodín od prijatia balíka, aby sme mohli problém okamžite vyriešiť.
Bezpečnosť
Tewaycell Hodnotí vaše súkromie a udrží všetky informácie dôverné. Vaše údaje nikdy nepredáme ani nepoužijeme na iný účel ako na doručenie vašej objednávky.
Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás.
Email: Service@tewaycell.com
Telefón/whatsapp: 86 15826820826 | hodiny 9 - 6, pondelok ~ piatok, (gmt 08:00)