Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak tewaycell.com (dále jen „stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte web nebo na něm nakupujete.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace nezbytné pro zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „Osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v seznamu níže.

Informace o zařízení

  • Příklady shromažďovaných osobních údajů: Version of web browser, ip address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the site.
  • Účel sběru: Pro přesné načtení webu pro vás a pro optimalizaci našeho webu provádět analýzu používání webu.
  • Zdroj sběru: Shromáždí se automaticky při přístupu k naší stránce pomocí souborů cookie, protokolů, webových majáků, štítků nebo pixelů.
  • Zveřejnění pro podnikatelské účely: Sdílený s naším procesorem shopify.

Informace o objednávce

  • Příklady shromažďovaných osobních údajů: Jméno, fakturační adresa, poštovní adresa, informace o platbách (včetně čísel kreditní karty), e-mailová adresa a telefonní číslo.
  • Účel sběru: Poskytovat vám produkty nebo služby, aby jste splnili naši smlouvu, zpracovávat vaše informace o platbách, zajistit přepravu a poskytovat vám faktury a/nebo potvrzení objednávky, komunikovat s vámi, sledujte naše příkazy na potenciální riziko nebo podvod, a pokud jsou v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, Poskytněte vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
  • Zdroj sběru: Shromáždění od vás.
  • Zveřejnění pro podnikatelské účely: Sdílený s naším procesorem shopify a UPS nebo DHL nebo GLS.

Informace o zákaznické podpoře

  • Příklady shromažďovaných osobních údajů: Název, poštovní adresa a e-mailová adresa.
  • Účel sběru: Poskytovat zákaznickou podporu.
  • Zdroj sběru: Shromáždění od vás.

 


Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, aby nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

  • K napájení našeho online obchodu používáme Shopify. Více informací o tom, jak přípravek shopify používá vaše osobní údaje můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy A.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám mohli poskytovat cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:

  • Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají web. Více informací o tom, jak google používá vaše osobní údaje můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en A. Můžete se odhlásit z služby google analytics také zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout A.
  • S našimi reklamními partnery sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a interakci s našimi reklamami na jiných webech. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo jiných podobných technologií (se kterými můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze).

Více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku síťové reklamní iniciativy ("nai") na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work A.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit:

Kromě toho se můžete některé z těchto služeb odhlásit navštěvováním portálu digital advertising alliance na adrese: http://optout.aboutads.info / A.

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, které zahrnují: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odeslání a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.



    Vaše práva

    Pokud jste americkým rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

    Kromě toho, pokud jste americkým rezidentem, bereme na vědomí, že zpracováváme vaše údaje za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud prostřednictvím webu zadáte objednávku), nebo jinak, abychom prosazovali naše oprávněné obchodní zájmy uvedené výše. Dále mějte na paměti, že vaše informace budou přeneseny mimo Ameriku, včetně Kanady a Evropy.



    Soubory cookie

    Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových cookies. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webu zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat při každém návratu na web nebo při procházení z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé používají webovou stránku, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častým návštěvníkem.

    K optimalizaci vašeho zážitku na našem webu a poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.

    Cookies nezbytné pro fungování obchodu

    Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Soubory cookie relace trvají, dokud nepřestanete procházet, a trvalé soubory cookie vydrží, dokud nevyprší jejich platnost nebo nejsou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a jejich platnost vyprší za 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.

    Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.

    Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat, zda chcete soubory cookie přijímat či nikoli, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Více informací o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak zablokovat, spravovat nebo filtrovat soubory cookie najdete v souboru nápovědy vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím stránek jako www.allaboutcookies.org A.

    Dále mějte na paměti, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých způsobů použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Reklama zaměřená na chování“ výše.

    Nesledovat

    Vezměte prosím na vědomí, že neexistuje žádné konzistentní chápání toho, jak reagovat na signály „Do Not Track“, neměníme naše postupy shromažďování dat a používání, když takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.

    Změny

    Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

    Kontakt

    Chcete-li získat další informace o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů, máte-li dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených údajů:

    e-mail: service@tewaycell.com

    Telefon: + 86 15826820826