Poštovné
Doprava ZDARMA na všechny objednávky
Tewaycell Oversea Warehouse
Rychlé dodání-zámořský sklad v USA, Kanadě, Německu a Polsku.
Země dodání
Asie a Tichomoří
Japonsko, Korea, Malajsie, Filipíny, Singapur, Thajsko, Austrálie, Nový Zéland
Evropa
Rakousko, belgie, bulharsko, česká republika, dánsko, estonsko, finsko, francie, německo, řecko, maďarsko, irsko, itálie, lotyšsko, litva, nizozemsko, polsko, portugalsko, rumunsko, slovensko, slovinsko, španělsko, švédsko, spojené království
* Vezměte prosím na vědomí, že některé regiony ve Spojeném království – například ostrov Jersey – nelze v tuto chvíli doručovat.
* Upozorňujeme, že některé regiony Španělska – jako Kanárské ostrovy, Hueda a Melilla – nelze v tuto chvíli doručit.
* Vezměte prosím na vědomí, že některé regiony Španělska – jako Azory a Madeira – nelze v tuto chvíli doručit.
střední východ
Severní Amerika
* Vezměte prosím na vědomí, že některé oblasti v USA – například Aljaška, Havaj, Portoriko a Guam – nelze v tuto chvíli doručovat. Naše způsoby doručení nám umožňují dosáhnout pouze sousedních USA.
Není zahrnuta vaše požadovaná země doručení? Prosím, neváhejte Kontaktujte nás Nebo e-mailem service@tewaycell.com A. Prosím, zadejte poštovní adresu a poštovní kód nám, Abychom mohli zkontrolovat cenu a servisní oblast, abychom potvrdili, zda je zásilka možná.
Naše informace o dodací lhůtě v kostce
Total delivery time = handling time + transit time (+ any holidays and weekends)
Odeslání do USA/Severní Ameriky
| Sklad | Možnost přepravy | Doba manipulace | Odhadovaný dodací čas |
|---|---|---|---|
| Us/ca | Fedex/dhl/ups ( Bez daně) | 1 ~ 3 pracovní dny | 3 ~ 7 pracovních dnů |
| Cn | Sea + express (fedex/dhl/ups, Bez daní ) | 3 ~ 7 pracovních dnů | 30 ~ 45 pracovních dnů |
Odeslání do EU
| Sklad | Možnost přepravy | Doba manipulace | Odhadovaný dodací čas |
|---|---|---|---|
| de/pol | dhl/gls/dpd/ups/tnt ( bez daně) | 1 ~ 3 pracovní dny | 3 ~ 7 pracovních dnů |
| Cn | Po železnici/sea + express (dpd/ups/tnt, Bez daní ) | 3 ~ 7 pracovních dnů | 45 ~ 60 pracovních dnů |
Odeslání do Asie a Tichomoří/Středního východu
| Sklad | Možnost přepravy | Doba manipulace | Odhadovaný dodací čas |
|---|---|---|---|
| Cn | Po moři/železnici + expresní ( Dhl/gls/ Dpd/toll/ups/fedex/tnt, bez daně) | 3 ~ 7 pracovních dnů | 45 ~ 60 pracovních dnů |
* Výše uvedený čas přepravy je pouze referenčním časem většiny objednávek, s výjimkou času kontroly nebo jiných zvláštních časů, jako jsou přírodní nehody, zácpy a další neovlivnitelné faktory.
* Sledování bude aktualizováno po vyzvednutí místním expresem. Počkejte prosím trpělivě nebo nás kontaktujte s žádostí o pomoc.
* Země, které nejsou uvedeny v tabulce, klikněte prosím zde a kontaktujte nás ohledně poplatků za dopravu.
Oznámení o odeslání
Při zadávání objednávky nezapomeňte zadat správné jméno, adresu a kontaktní údaje, abychom vám mohli zboží úspěšně doručit.
Pokud zadáte špatnou adresu, kontaktujte nás prosím včas. Pro vyřešení problému budeme kontaktovat pracovníky logistiky. Tewaycell Objednávky lze odeslat pouze do země, kde je objednávka umístěna.
Pokud požádáte o změnu adresy po odeslání objednávky, nemůžeme zaručit, že bude vaše objednávka aktualizována. Kromě toho nesete odpovědnost za všechna možná rizika a výdaje způsobené změnou adresy po odeslání objednávky.
Tewaycell Nepřevezme žádnou odpovědnost za opožděné nebo odmítnuté příkazy z následujících důvodů:
1. Doba dodání se může zpozdit o 1–2 dny pro přepravu do vzdálených oblastí.2. Zpoždění nebo selhání dodávky z důvodu jednání příjemce. Tyto akce zahrnují, ale neomezují se na: změnu adresy po odeslání, zadání neznámé adresy nebo nesprávné adresy, zadávání nesprávných kontaktních informací a odmítnutí obdržení, ETC A.
3. zpoždění z důvodu vyšší moci. "Vyšší moci" se rozumí nepředvídaná, nevyhnutelná nebo nepřekonatelná objektivní situace a další objektivní podmínky, které způsobují opožděnou přepravu, včetně, ale neomezené na: vnitrostátní nebo regionální kontroly nebo přerušení leteckého nebo pozemního dopravního systému (e.g., povětrnostní důvody), zásahy nebo poruchy komunikačního systému, vládní akce, změny politiky poštovní správy, Války, zemětřesení, tajfuny, záplavy, požáry, silný déšť, silná mlha a další podobné události.
4. Letecký kontraband, mobilní telefony, elektronické výrobky, křehké výrobky a další výrobky, které nejsou k dispozici pro leteckou dopravu v důsledku letecké bezpečnostní předpisy.
5. Zásilky, které jsou zabaveny nebo zlikvidovány z důvodu porušení předpisů o přepravě.
6 A. Poštu a balíčky nelze doručit na adresu příjemce během víkendů, státních svátků a festivalů.
7 A. Adresa příjemce je škola, jednotka nebo obytná komunita, do níž nemá kurýr přístup.
Sledování objednávek a logistiky
Oznámení
Po odeslání objednávky obdržíte notifikační email nebo SMS s číslem nákladního listu (při zadávání objednávky je nutné potvrdit SMS notifikace).
Sledování vaší objednávky
Prosím, sledujte svou objednávku na naše Pořadí stopy Stránka nebo přihlaste se na oficiální internetové stránce společnosti express, aby jste zkontrolovali stav zásilky balíku.
Kontrola A Znamení
As Tewaycell Produkty jsou obecně velmi cenné, prosím, zkontrolujte balení po dodávce. Pokud je poškozený nebo zdeformovaný, zásilku nepodepisujte ani neotevírejte. V takových případech nás prosím kontaktujte.
Jakmile jste (nebo někdo jiný ve vašem jménem) podepsal položku, Tewaycell Bude to považovat za vaše přijetí balíčku, množství a produktu. Pro ochranu vašich práv důrazně doporučujeme natočit kompletní rozbalovací video a zkontrolovat položky podle balícího seznamu. Pokud položky chybí nebo jsou poškozené, kontaktujte nás do 24 hodin po obdržení balíčku, abychom mohli problém okamžitě vyřešit.
Bezpečnostní
Tewaycell Oceňuje vaše soukromí a ponechá všechny informace důvěrné. Vaše údaje nikdy neprodáme ani nepoužijeme k jinému účelu než k doručení vaší objednávky.
Máte-li další dotazy, kontaktujte nás.
Email: Service@tewaycell.com
Telefon/whatsapp: + 86 15826820826 | hodiny 9 - 6, pondělí ~ pátek, (gmt + 08:00)