Záruka

Poskytujeme záruční servis, zkontrolujte prosím doložku o záruce v Popisu produktu. Baterie LiFePO4 s hlubokým cyklem má menší velikost, nižší hmotnost, vynikající výkon a delší životnost, což může výrazně snížit výměnu olověných baterií. Článek baterie Tewaycell LiFePO4 získal certifikaci CE, SGS, ISO, KC, IEC,UN38.3 Test.
Usilovně pracujeme na zlepšení kvality našich produktů. Každý produkt musí před odesláním projít řadou důkladných kontrol. Jakmile vás náš produkt nějak neuspokojí, kontaktujte nás prosím přímo a nechte si pomoci.
  • Pro objednávky zadané z oficiálních stránek tewaycell.com pro vrácení zboží nebo záruční reklamace kontaktujte service@tewaycell.com

Záruka

Všechny produkty mají 7let podmíněná záruka pokrývající vady materiálu a zpracování počínaje datem nákup.

1. Pokud mají naše produkty problémy s kvalitou a nemohou normálně fungovat, můžeme do 30 dnů od data nákupu poskytnout služby vrácení peněz.
2. Více než 30 dnů od data nákupu a do 3 let, Pokud náš produkt nefunguje normálně, spotřebitel nám musí pomoci s dokončením všech testů baterie, když obě strany potvrdí, že produkt má problémy s kvalitou, zašleme nový produkt spotřebiteli zdarma.
3. Více než 3 roky od data nákupu a do 7 let poskytujeme bezplatný poprodejní servis a údržbu.
4. Pokud při používání produktu narazíte na nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu zákaznického servisu (service@tewaycell.com), budeme poskytovat 24hodinový zákaznický servis.
5. Před instalací a používáním produktu si pečlivě přečtěte návod k produktu. Pokud spotřebitel nenainstaluje, použije a neudržuje produkt správně v souladu s požadavky návodu k použití, což způsobí vážné problémy s kvalitou produktu, nevztahuje se na něj záruka.
    Musíme se ujistit, zda se produkt pokazil kvůli vadám materiálu/zpracování nebo nesprávnému použití/zanedbání.
    Záruka se nevztahuje na veškerá poškození způsobená vyčerpáním spotřebních dílů, zneužitím, nehodou, úpravami, neautorizovanými opravami, zanedbáním, poškozením vodou nebo jakýmkoli jiným problémem, který není způsoben závadou materiálu a zpracování.

    Obezřetný

    1. Používejte nabíječku LiFeP04 speciálně pro tento účel.
    2. Nenarážejte do baterie žádnými částmi s ostrými hranami, jako jsou Ni-štipky, špendlíky a jehly.
    3. Neponořujte baterii do vody a mořské vody.
    4. Nepoužívejte ani neponechávejte baterii v blízkosti zdroje tepla, jako je oheň nebo topení.
    5. Nezaměňujte polohu a záporné póly.
    6. Nepřipojujte baterii do elektrické zásuvky.
    7. Nevhazujte baterii do ohně, nezahřívejte ji a neohýbejte.
    8. Pevně utáhněte svorky baterie a použijte kabely vhodné velikosti, jinak může dojít k přehřátí a poškození baterie
    9. Nepřipojujte kladné a záporné póly kovovými předměty.
    10. Nepřepravujte ani neskladujte baterii společně s kovovými předměty, jako jsou náhrdelníky, sponky do vlasů atd.
    11. Nepájejte baterii přímo a nepropichujte ji hřebíkem nebo jiným ostrým předmětem.
    12. Nepřipojujte baterii přímo ke startovacímu stroji, naše baterie není určena pro startování motorů.

    Upozornění na skladování baterie

    Baterie by měla být skladována v teplotním rozsahu uvedeném ve specifikaci produktu. Pokud doba skladování přesáhne 3 měsíce, doporučuje se nabít lithium-železofosfátovou baterii. V opačném případě může být ovlivněna životnost baterie. V zájmu ochrany baterie nepřekračujte stanovený maximální vybíjecí proud a neklesejte pod uvedenou hodnotu vybítNapětí.
    Po obdržení produktu si prosím pečlivě přečtěte návod k produktu, který obsahuje způsob instalace, bezpečnostní opatření a podrobné záruční podmínky produktu. Při prvním použití baterii plně nabijte.