Zasady wysyłki

Opłata przewozowa

Bezpłatna dostawa na wszystkie zamówienia

Tewaycellmagazyn zamorski

Szybka dostawa - magazyn zagraniczny w USA, Kanadzie, Niemczech i Polsce.

Kraje dostawy

Azja i Pacyfik

Japonia, Korea, Malezja, Filipiny, Singapur, Tajlandia, Australia, Nowa Zelandia

Europa

Austria, Białoruś, Belgia, Bułgaria, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Niderlandy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Zjednoczone Królestwo

* Należy pamiętać, że niektóre regiony w Wielkiej Brytanii – takie jak Wyspa Jersey – nie mogą być obecnie dostarczane.
* Należy pamiętać, że niektóre regiony Hiszpanii – takie jak Wyspy Kanaryjskie, hueda i Melilla – nie mogą być obecnie dostarczane.
* Należy pamiętać, że niektóre regiony Hiszpanii – takie jak Azory i Madera – nie mogą być obecnie dostarczane.

Bliski Wschód

ZEA

Ameryka północna

Kanada, Stany Zjednoczone, Meksyk

* Należy pamiętać, że niektóre regiony w USA – takie jak Wyspa Alaska, Hawaje, Portoryko i Guam – nie mogą być obecnie dostarczane. Nasze metody dostawy pozwalają nam dotrzeć tylko do obszaru sąsiadującego z USA.

Czy wymagany kraj dostawy nie jest uwzględniony? Proszę, czuj się swobodnie bySkontaktuj się z nami lub e-mail service@tewaycell.com. Podaj nam adres wysyłki i kod pocztowy, abyśmy mogli sprawdzić stawkę i obszar obsługi, aby potwierdzić, czy wysyłka jest możliwa.

Nasze informacje o czasie dostawy w skrócie

Całkowity czas dostawy = czas obsługi + czas tranzytu (+ wszelkie święta i weekendy)

Wysyłka do USA/Ameryki Północnej!

Magazyn Opcja wysyłki Czas obsługi przewidywany czas dostarczenia
USA/Kanada Fedex/DHL/UPS(Wolne od podatku) 1 ~ 3 dni robocze 3 ~ 7 dni roboczych
CN Drogą morską+ekspresową (Fedex/DHL/UPS, Wolne od podatku) 3 ~ 7 dni roboczych 30 ~ 45 dni roboczych

 

Wysyłka do UE

Warehouse Shipping Option Handling Time Estimated Delivery Time
DE/POL DHL/GLS/DPD/UPS/TNT(Wolne od podatku) 1 ~ 3 dni robocze 3 ~ 7 dni roboczych
CN Kolej/morska+ekspres (DPD/UPS/TNT, Wolne od podatku) 3 ~ 7 dni roboczych 45 ~ 60 dni roboczych

 

Wysyłka do Azji i Pacyfiku/Bliskiego Wschodu

Warehouse Shipping Option Handling Time Estimated Delivery Time
CN Drogą morską/kolejową+ekspresową (DHL/GLS/DPD/Toll/UPS/Fedex/TNT, wolne od podatku) 3 ~ 7 dni roboczych 45 ~ 60 dni roboczych

* Powyższy czas transportu jest tylko czasem referencyjnym większości zamówień, z wyłączeniem czasu kontroli lub innych specjalnych czasów, takich jak wypadki naturalne, zatory i inne niekontrolowane czynniki.
* Śledzenie zostanie zaktualizowane po odbiorze lokalnym ekspresem. Proszę cierpliwie czekać lub skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.
* Kraje, których nie ma w tabeli, kliknij tutaj, aby skonsultować się z nami w sprawie opłat za transport.

Zawiadomienie o wysyłce

Kiedy składasz zamówienie, pamiętaj, aby podać prawidłowe imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe, abyśmy mogli pomyślnie dostarczyć Twoje przedmioty.
Jeśli wprowadzisz zły adres, skontaktuj się z nami w odpowiednim czasie. Skontaktujemy się z personelem logistycznym, aby rozwiązać problem. Tewaycell zamówienia mogą być wysyłane tylko do kraju, w którym zostało złożone zamówienie.

Jeśli poprosisz o zmianę adresu po wysłaniu zamówienia, nie możemy zagwarantować, że Twoje zamówienie zostanie zaktualizowane. Ponadto ponosisz odpowiedzialność za wszelkie możliwe ryzyko i wydatki spowodowane zmianą adresu po wysłaniu zamówienia.

Tewaycell nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia opóźnione lub odrzucone z następujących powodów:

1. Czas wysyłki może być opóźniony o 1-2 dni w przypadku transportu do odległych regionów.
2. Opóźnienie lub niepowodzenie dostawy z powodu działań odbiorcy. Działania te obejmują między innymi: zmianę adresu po wysyłce, wpisanie nieznanego lub błędnego adresu, wprowadzenie błędnych danych kontaktowych, odmowę odbioru itp.
3. Opóźnienie spowodowane siłą wyższą. „Siła wyższa” oznacza nieprzewidzianą, nieuniknioną lub nie do pokonania obiektywną sytuację i inne obiektywne warunki, które powodują opóźnioną żeglugę, w tym między innymi: kontrole lub przerwy w krajowych lub regionalnych systemach transportu powietrznego lub naziemnego (np. z przyczyn pogodowych), system komunikacji zakłócenia lub awarie, działania rządowe, zmiany polityki administracji pocztowej, wojny, trzęsienia ziemi, tajfuny, powodzie, pożary, ulewne deszcze, gęsta mgła i inne podobne zdarzenia.
4. Przemyt lotniczy, telefony komórkowe, produkty elektroniczne, produkty delikatne i inne produkty, które nie są dostępne dla usług frachtu lotniczego ze względu na przepisy bezpieczeństwa lotniczego.
5. Przesyłki, które zostały skonfiskowane lub usunięte z powodu naruszenia przepisów transportowych.
6Przesyłki i paczki nie mogą być dostarczane na adres odbiorcy w weekendy, święta państwowe i festiwale.
7Adres odbiorcy to szkoła, jednostka lub wspólnota mieszkaniowa, do której kurier nie ma dostępu.

    Śledzenie zamówień i logistyki

    Powiadomienie

    Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail lub SMS z numerem listu przewozowego (powiadomienia SMS należy potwierdzić przy składaniu zamówienia).

    Śledzenie zamówienia

    Proszę śledzić swoje zamówienie na naszym Śledź kolejność lub zaloguj się na oficjalnej stronie firmy ekspresowej, aby sprawdzić status przesyłki.

    Inspekcja i znak

    Jak Tewaycell produkty są na ogół dość cenne, prosimy o sprawdzenie przesyłki przy dostawie. Jeśli jest uszkodzony lub zdeformowany, nie podpisuj dostawy ani nie otwieraj paczki. W takich przypadkach prosimy o kontakt.

    Gdy Ty (lub ktoś inny w Twoim imieniu) podpiszesz przedmiot, Tewaycell uzna to za akceptację opakowania, ilości i produktu. Aby chronić swoje prawa, zdecydowanie zaleca się nagranie pełnego filmu z rozpakowywania i sprawdzenie elementów zgodnie z listą przewozową. W przypadku braku lub uszkodzenia elementów prosimy o kontakt w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki, abyśmy mogli natychmiast rozwiązać problem.

    Bezpieczeństwo

    Tewaycell ceni Twoją prywatność i zachowa poufność wszystkich informacji. Nigdy nie sprzedamy ani nie wykorzystamy Twoich danych w żadnym innym celu niż dostarczenie Twojego zamówienia.

    Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami.
    E-mail: service@tewaycell.com
    Telefon/WhatsApp: +86 18223298069 | Godziny 9 – 18, poniedziałek~piątek, (GMT+08:00)