Garanzia

Forniamo un servizio di garanzia, controlla la clausola di garanzia nella descrizione del prodotto. La batteria LiFePO4 a ciclo profondo ha dimensioni ridotte, peso più leggero, prestazioni superiori e maggiore durata, che possono ridurre notevolmente la sostituzione della batteria al piombo. La cella del pacco batteria Tewaycell LiFePO4 ha ottenuto la certificazione di test CE, SGS, ISO, KC, IEC, UN38.3.
Lavoriamo duramente per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ogni prodotto deve essere sottoposto a una serie di controlli approfonditi prima della spedizione. Una volta che il nostro prodotto in qualche modo non ti soddisfa, contattaci direttamente e lascia che ti aiutiamo.
  • Per ordini effettuati dal sito ufficiale tewaycell.com resi o reclami in garanzia, contattare service@tewaycell.com

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia condizionale di 7 anni che copre i difetti di materiale e lavorazione a partire dalla data di acquisto.

1. Entro 30 giorni dalla data di acquisto, se i nostri prodotti presentano problemi di qualità e non possono funzionare normalmente, possiamo fornire servizi di rimborso.
2. Più di 30 giorni dalla data di acquisto ed entro 3 anni, se il nostro prodotto non funziona normalmente, il consumatore deve aiutarci a completare tutti i test della batteria, quando entrambe le parti confermeremo che il prodotto ha problemi di qualità, invieremo il nuovo prodotto al consumatore gratuitamente.
3. Più di 3 anni dalla data di acquisto ed entro 7 anni forniamo servizi di assistenza e manutenzione post-vendita gratuiti.
4. In caso di problemi durante l'utilizzo del prodotto, non esitate a contattarci tramite l'e-mail del servizio clienti (service@tewaycell.com), forniremo un servizio clienti 24 ore su 24.
5. Leggere attentamente il manuale del prodotto prima di installare e utilizzare il prodotto. Se il consumatore non esegue correttamente l'installazione, l'uso e la manutenzione del prodotto in conformità con quanto richiesto dal manuale di istruzioni, causando gravi problemi di qualità del prodotto, non è coperto dalla garanzia.
    Dobbiamo accertare se il prodotto è andato difettoso a causa di difetti di materiali/lavorazione o uso improprio/negligenza.
    Qualsiasi e tutti i danni causati da esaurimento di parti di consumo, abuso, incidente, modifiche, riparazioni non autorizzate, negligenza, danni causati dall'acqua o qualsiasi altro problema non causato da difetti nei materiali e nella lavorazione non sono coperti da la garanzia.

    Precauzione

    1. Utilizzare il caricabatteria LiFeP04 appositamente per tale scopo.
    2. Non colpire la batteria con parti taglienti, come Ni-tab, spille e aghi.
    3. Non immergere la batteria in acqua e acqua di mare.
    4. Non utilizzare o lasciare la batteria vicino a una fonte di calore come fuoco o riscaldamento.
    5. Non invertire la posizione e i terminali negativi.
    6. Non collegare la batteria a una presa elettrica.
    7. Non gettare la batteria nel fuoco, non riscaldarla e piegarla.
    8. Stringere saldamente i terminali della batteria e utilizzare un cablaggio di dimensioni adeguate, altrimenti potrebbe causare surriscaldamento e danni alla batteria
    9. Non collegare i terminali positivo e negativo con oggetti metallici.
    10. Non trasportare o conservare la batteria insieme ad oggetti metallici come collane, forcine, ecc.
    11. Non saldare direttamente la batteria e perforare la batteria con un chiodo o un altro oggetto appuntito.
    12. Non collegare direttamente la batteria a una macchina di avviamento, la nostra batteria non è progettata per l'avviamento di motori.

    Avviso di conservazione della batteria

    La batteria deve essere conservata entro l'intervallo di temperatura specificato nelle specifiche del prodotto. Se il tempo di conservazione supera i 3 mesi, si consiglia di caricare la batteria al litio ferro fosfato. In caso contrario, la durata della batteria potrebbe risentirne.Per proteggere la batteria, non superare la corrente di scarica massima specificata e non essere inferiore alla tensione di scarica 
    Quando si riceve il prodotto, leggere attentamente il manuale del prodotto, che contiene il metodo di installazione, le precauzioni e i termini di garanzia dettagliati del prodotto. Quando si utilizza la batteria per la prima volta, caricarla completamente.