Politica di spedizione

Spese di spedizione

 Spedizione GRATUITA su tutti gli ordini

Magazzino d'oltremare Tewaycell

Magazzino con consegna rapida all'estero negli Stati Uniti, Canada, Germania e Polonia.

Paesi di consegna

Asia Pacifico

Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia, Australia, Nuova Zelanda

Europa

Austria, Bielorussia, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito

* Tieni presente che alcune regioni del Regno Unito, come l'Isola di Jersey, non possono essere consegnate al momento.
* Tieni presente che alcune regioni della Spagna, come le Isole Canarie, hueda e Melilla, non possono essere consegnato al momento.
* Si prega di notare che alcune regioni della Spagna, come le Azzorre e Madeira, non possono essere consegnati al momento.

Medio Oriente

Emirati Arabi Uniti

Nord America

Canada, Stati Uniti, Messico

* Tieni presente che alcune regioni degli Stati Uniti, come l'Isola dell'Alaska, Hawaii, Porto Rico e Guam, non possono essere consegnate al momento. I nostri metodi di consegna ci consentono solo di raggiungere gli Stati Uniti contigui.

Il paese di consegna richiesto non è incluso? Non esitare a contattarci o inviare un'e-mail a service@tewaycell.com. Forniscici l'indirizzo di spedizione e il codice postale, in modo che possiamo controllare la tariffa e l'area coperta dal servizio per confermare se la spedizione è possibile.

Le nostre informazioni sui tempi di consegna a colpo d'occhio

Tempo di consegna totale = Tempo di gestione + Tempo di transito (+ eventuali festività e fine settimana)

Spedisci in USA/Nord America

Magazzino Opzione di spedizione Tempo di gestione Tempo di consegna stimato
USA/CA Fedex/DHL/UPS(Esentasse) 1~3 giorni lavorativi 3~7 giorni lavorativi
CN Tramite Sea+Express (Fedex/DHL/UPS, Tax Free) 3~7 giorni lavorativi 30 ~45 giorni lavorativi

 

Spedisci in UE

Magazzino Opzione di spedizione Tempo di gestione Tempo di consegna stimato
DE/POL DHL/GLS/DPD/UPS/TNT(Tax Free) 1~3 giorni lavorativi 3~7 giorni lavorativi
CN Per ferrovia/Mare+Express (DPD/UPS/TNT, Tax Free) 3~7 giorni lavorativi 45 ~60 giorni lavorativi

 

Spedisci in Asia Pacifico/Medio Oriente

Magazzino Opzione di spedizione Tempo di gestione Tempo di consegna stimato
CN Via marittima/ferroviaria+Express (DHL/GLS/DPD/Toll/UPS/Fedex/TNT, Tax Free) 3~7 giorni lavorativi 45~60 giorni lavorativi

* Il tempo di trasporto sopra indicato è solo il tempo di riferimento della maggior parte degli ordini, escluso il tempo di ispezione o altri momenti speciali, come incidenti naturali, congestione e altri fattori incontrollabili
* Il tracciamento verrà aggiornato dopo il ritiro da parte del locale esprimere. Attendi pazientemente o contattaci per assistenza.
* Paesi che non compaiono nella tabella, fai clic qui per consultarci per le spese di trasporto.

Avviso di spedizione

Quando effettui un ordine, assicurati di inserire il nome, l'indirizzo e le informazioni di contatto corretti in modo che possiamo consegnare i tuoi articoli con successo.
Se inserisci l'indirizzo sbagliato, ti preghiamo di contattarci in modo tempestivo. Contatteremo il personale addetto alla logistica per risolvere il problema. Gli ordini Tewaycell possono essere spediti solo nel paese in cui è stato effettuato l'ordine.

Se chiedi di modificare l'indirizzo dopo che l'ordine è stato spedito, non possiamo garantire che il tuo ordine verrà aggiornato.Inoltre, sei responsabile di tutti i possibili rischi e spese causati dalla modifica dell'indirizzo dopo la spedizione dell'ordine

Tewaycell non si assume alcuna responsabilità per ordini ritardati o rifiutati per i seguenti motivi:

1. Il tempo di spedizione potrebbe essere ritardato di 1-2 giorni per il trasporto in regioni remote.
2. Ritardo o mancata consegna a causa delle azioni del destinatario. Queste azioni includono, ma non sono limitate a: modifica dell'indirizzo dopo la spedizione, inserimento di un indirizzo sconosciuto o errato, inserimento di informazioni di contatto errate e rifiuto di ricevere, ecc.
3. Ritardo per causa di forza maggiore. "Forza maggiore" indica una situazione oggettiva imprevista, inevitabile o insormontabile e altre condizioni oggettive che causano ritardi nella spedizione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: controlli o interruzioni del sistema di trasporto aereo o terrestre nazionale o regionale (ad es. motivi meteorologici), sistema di comunicazione interferenze o malfunzionamenti, azioni del governo, modifiche alle politiche dell'amministrazione postale, guerre, terremoti, tifoni, inondazioni, incendi, forti piogge, forte nebbia e altri eventi simili.
4. Aviazione di contrabbando, telefoni cellulari, prodotti elettronici, prodotti fragili e altri prodotti che non sono disponibili per il servizio di trasporto aereo di merci a causa delle normative sulla sicurezza aerea.
5. Spedizioni confiscate o smaltite per violazione delle norme di trasporto.
6. La posta e i pacchi non possono essere consegnati all'indirizzo del destinatario durante i fine settimana, le festività nazionali e le festività.
7. L'indirizzo del destinatario è una scuola, unità o comunità residenziale a cui il corriere non ha accesso.

    Tracciamento di ordini e logistica

    Notifica

    Dopo che l'ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di notifica o un SMS contenente il numero della lettera di vettura (è necessario confermare le notifiche via SMS al momento dell'ordine).

    Tracciamento del tuo ordine

    Tieni traccia del tuo ordine sulla nostra pagina Traccia ordine o accedi al sito Web ufficiale della compagnia espressa per controllare lo stato della spedizione del pacco.

    Ispezione e firma

    Poiché i prodotti Tewaycell sono generalmente piuttosto preziosi, si prega di ispezionare il pacco al momento della consegna. Se è danneggiato o deformato, non firmare la consegna e non aprire il pacco. In questi casi, contattaci.

    Una volta che tu (o qualcun altro per tuo conto) firmi per l'articolo, Tewaycell considererà questa tua accettazione del pacco, della quantità e del prodotto. Per proteggere i tuoi diritti, ti consigliamo vivamente di girare un video completo di unboxing e controllare gli articoli in base alla lista di imballaggio. Se gli articoli sono mancanti o danneggiati, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione del pacco in modo da poter risolvere immediatamente il problema.

    Sicurezza

    Tewaycell tiene alla tua privacy e manterrà riservate tutte le informazioni. Non venderemo né utilizzeremo mai le tue informazioni per scopi diversi dalla consegna del tuo ordine.

    Se hai altre domande, contattaci.
    E-mail: service@tewaycell.com
    Telefono/WhatsApp: +86 18223298069 | Ore 9 – 18, lunedì~venerdì, (GMT+08:00)

    .