Politica di spedizione
Tassa di spedizione
Spedizione GRATUITA su tutti gli ordini:
Per gli ordini spediti dalla Cina, spedizione gratuita per UE, USA, Regno Unito e così via, ad eccezione degli indirizzi insulari
Per gli ordini spediti dall'UE, spedizione gratuita per gli indirizzi nell'UE continentale:
Se i clienti del Regno Unito, della Svizzera o della Norvegia effettuano un ordine di celle per batterie dal magazzino europeo, Tewaycell addebiterà spese di spedizione aggiuntive e, se al momento della spedizione dei pacchi a questi tre indirizzi vengono applicate tasse aggiuntive, il cliente dovrà farsi carico di tale spesa.
Magazzino d'oltremare Tewaycell
Consegna rapida: magazzino estero in Germania e Polonia.
Paesi di consegna
Asia Pacifico
Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia, Australia, Nuova Zelanda
Europa
Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Regno Unito, Ucraina
* Si prega di notare che al momento non è possibile effettuare consegne in alcune regioni del Regno Unito, come l'isola di Jersey.
* Si prega di notare che in alcune regioni della Spagna, come le Isole Canarie, Hueda, Melilla e altre isole, al momento non è possibile effettuare consegne.
* Si prega di notare che in alcune regioni della Spagna, come le Azzorre e Madera, al momento non è possibile effettuare consegne.
* Se l'indirizzo del tuo destinatario è l'Ucraina, i tempi di spedizione potrebbero superare i 60 giorni a causa della guerra. Se effettui un ordine nel nostro negozio, accetti questi tempi di spedizione. Grazie per il tuo supporto e la tua comprensione.
Per quanto riguarda la spedizione degli ordini dei clienti svizzeri:
Se sei un cliente svizzero, ti preghiamo di compilare l'indirizzo all'interno dell'UE quando effettui un ordine, ad esempio Germania, Italia, Francia, ETCGrazie per la comprensione e il supporto!
Per quanto riguarda la spedizione degli ordini dei clienti rumeni:
A causa delle normative del governo rumeno, le merci potrebbero essere soggette a sdoganamento secondario quando vengono trasportate in Romania. Se si verifica uno sdoganamento secondario, il cliente è responsabile dello sdoganamento secondario e del costo dello sdoganamento secondario.
Medio Oriente
Nord America
* Si prega di notare che alcune regioni degli USA, come l'Isola dell'Alaska, le Hawaii, Porto Rico e Guam, al momento non possono essere consegnate. I nostri metodi di consegna ci consentono di raggiungere solo gli USA contigui.
Il paese di consegna richiesto non è incluso? Non esitare a contattarci contattaci o e-mail service@tewaycell.com. Si prega di fornirci l'indirizzo di spedizione e il codice postale, in modo da poter verificare la tariffa e l'area di servizio per confermare se la spedizione è possibile.
Le nostre informazioni sui tempi di consegna a colpo d'occhio
Tempo di consegna totale = tempo di gestione + tempo di transito (+ eventuali festività e fine settimana)
Spedire negli Stati Uniti/Nord America
Magazzino | Opzione di spedizione | Tempo di gestione | Tempo di consegna stimato |
---|---|---|---|
USA/CA | Fedex/DHL/UPS(Esente da imposte) | 1~3 giorni lavorativi | 3~7 giorni lavorativi |
CN | Via mare+espresso (Fedex/DHL/UPS, Esente da imposte) | 3~7 giorni lavorativi | 30 ~45 giorni lavorativi |
Spedire in UE
Magazzino | Opzione di spedizione | Tempo di gestione | Tempo di consegna stimato |
---|---|---|---|
DE/PO | Corriere espresso DHL/GLS/DPD/UPS/TNTEsente da imposte) | 1~3 giorni lavorativi | 3~7 giorni lavorativi |
CN | In treno/mare+espresso (DPD/UPS/TNT, Esente da imposte) | 3~7 giorni lavorativi | 45 ~60 giorni lavorativi |
Spedire in Asia Pacifico/Medio Oriente
Magazzino | Opzione di spedizione | Tempo di gestione | Tempo di consegna stimato |
---|---|---|---|
CN | Via mare/treno+espresso (Corriere espressoDPD/Toll/UPS/Fedex/TNT, esente da imposte) | 3~7 giorni lavorativi | 45~60 giorni lavorativi |
* I tempi di trasporto sopra indicati rappresentano solo il tempo di riferimento per la maggior parte degli ordini, escludendo i tempi di ispezione o altri momenti speciali, come incidenti naturali, congestione e altri fattori incontrollabili.
* Il tracciamento verrà aggiornato dopo il ritiro da parte del corriere espresso locale. Si prega di attendere pazientemente o di contattarci per assistenza.
* Per i paesi non presenti nella tabella, clicca qui per contattarci sui costi di spedizione.
Avviso di spedizione
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Se inserisci l'indirizzo sbagliato, ti preghiamo di contattarci tempestivamente. Contatteremo il personale logistico per risolvere il problema. Cellula Teway gli ordini possono essere spediti solo nel Paese in cui è stato effettuato l'ordine.
Se chiedi di cambiare l'indirizzo dopo che l'ordine è stato spedito, non possiamo garantire che il tuo ordine verrà aggiornato. Inoltre, sei responsabile di tutti i possibili rischi e spese causati dalla modifica dell'indirizzo dopo che l'ordine è stato spedito.
Per gli ordini provenienti dai magazzini dell'UE, la consegna è limitata all'UE continentale.
Cellula Teway non si assume alcuna responsabilità per ordini in ritardo o rifiutati per i seguenti motivi:
1. I tempi di spedizione potrebbero subire ritardi di 1-2 giorni per il trasporto in regioni remote.2. Ritardo o mancata consegna a causa delle azioni del destinatario. Tali azioni includono, ma non sono limitate a: modifica dell'indirizzo dopo la spedizione, inserimento di un indirizzo sconosciuto o errato, inserimento di informazioni di contatto non corrette e rifiuto di ricevere, ETC.
3. Ritardo dovuto a forza maggiore. "Forza maggiore" significa una situazione oggettiva imprevista, inevitabile o insormontabile e altre condizioni oggettive che causano ritardi nella spedizione, inclusi, ma non limitati a: controlli o interruzioni del sistema di trasporto aereo o terrestre nazionale o regionale (ad esempio, motivi meteorologici), interferenze o malfunzionamenti del sistema di comunicazione, azioni governative, cambiamenti di politica dell'amministrazione postale, guerre, terremoti, tifoni, inondazioni, incendi, forti piogge, fitta nebbia e altri eventi simili.
4. Contrabbando aereo, telefoni cellulari, prodotti elettronici, prodotti fragili e altri prodotti che non sono disponibili per il trasporto aereo a causa delle normative sulla sicurezza aerea.
5. Spedizioni confiscate o smaltite a causa di una violazione delle normative sui trasporti.
6. La posta e i pacchi non possono essere consegnati all'indirizzo del destinatario durante i fine settimana, le festività nazionali e le festività.
7. L'indirizzo del destinatario è una scuola, un'unità o una comunità residenziale a cui il corriere non ha accesso.
Tracciamento dell'ordine e della logistica
Notifica
Dopo la spedizione dell'ordine, riceverai un' e-mail o un SMS di notifica contenente il numero della lettera di vettura (è necessario confermare le notifiche SMS al momento dell'ordine).
Tracciare il tuo ordine
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Ispezione e segno
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Una volta che tu (o qualcun altro per tuo conto) firmi per l'articolo, Cellula Teway considererà questo come la tua accettazione del pacco, della quantità e del prodotto. Per proteggere i tuoi diritti, ti consigliamo vivamente di girare un video completo di unboxing e di controllare gli articoli in base alla lista di imballaggio. Se gli articoli sono mancanti o danneggiati, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione del pacco in modo che possiamo risolvere immediatamente il problema.
Sicurezza
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