szállítási szabályzat

Szállítási költség

 INGYENES szállítás minden rendelésre:

Kínából szállított megrendelések esetén ingyenes szállítás az EU, az USA, az Egyesült Királyság és stb. országaiba, kivéve a szigetcímeket.

Az EU-ból szállított megrendelések esetén ingyenes szállítás az EU szárazföldi részén található címekre:

Ha az Egyesült Királyságból, Svájcból vagy Norvégiából érkező ügyfelek rendelnek akkumulátorcellák az európai raktárból a Tewaycell további szállítási díjakat számít fel, és ha további adók merülnek fel a csomagok ezen három címre történő szállítása során, akkor ezt a díjat a vevőnek kell viselnie.

Tewaycell tengerentúli raktár

Gyors szállítás - külföldi raktár Németországban és Lengyelországban.

Szállítási országok

Ázsia csendes-óceáni

Japán, Korea, Malajzia, Fülöp-szigetek, Szingapúr, Thaiföld, Ausztrália, Új-Zéland

Európa

Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Egyesült Királyság, Ukrajna

* Felhívjuk figyelmét, hogy az Egyesült Királyság bizonyos régióiba – például Jersey-szigetére – jelenleg nem tudunk szállítani.
* Felhívjuk figyelmét, hogy Spanyolország bizonyos régióiba – például a Kanári-szigetekre, Hueda, Melilla és más szigetekre – jelenleg nem tudunk csomagokat kiszállítani.
* Felhívjuk figyelmét, hogy Spanyolország bizonyos régióiba – például az Azori-szigetekre és Madeirára – jelenleg nem tudunk szállítani.

Ha a címzett címe Ukrajna, a szállítási idő a háború miatt meghaladhatja a 60 napot. Ha üzletünkben ad le rendelést, akkor elfogadja ezt a szállítási időt. Köszönjük támogatását és megértését.

A svájci ügyfelek megrendeléseinek szállításával kapcsolatban:
Ha svájci vásárló vagy, kérjük, rendelés leadásakor töltsd ki az EU-n belüli címet, például Németország, Olaszország, Franciaország stb. Köszönjük megértésedet és támogatásodat!

A romániai ügyfelektől érkező megrendelések szállításával kapcsolatban:

A román kormányzati előírások miatt az áruk Romániába történő szállítása során másodlagos vámkezelésnek lehetnek kitéve. Amennyiben másodlagos vámkezelésre kerül sor, a vevő felelős a másodlagos vámkezelésért és a másodlagos vámkezelés költségéért.

Közel-Kelet

Egyesült Arab Emírségek

Észak Amerika


Kanada, Egyesült Államok, Mexikó

* Felhívjuk figyelmét, hogy az USA bizonyos régióiba – például Alaszka szigetére, Hawaiira, Puerto Ricóba és Guamra – jelenleg nem tudunk szállítani. Szállítási módjaink csak az USA kontinentális részének elérését teszik lehetővé.

Nem szerepel a kívánt szállítási ország? Nyugodtan érdeklődjön. lépjen kapcsolatba velünk vagy e-mailben service@tewaycell.comKérjük, adja meg nekünk a szállítási címet és az irányítószámot. hogy ellenőrizhessük az árat és a szolgáltatási területet, és megerősíthessük, hogy a szállítás lehetséges-e.

Szállítási idő információink egy pillantással

Teljes szállítási idő = kezelési idő + szállítási idő (+ minden ünnepnap és hétvége)

Szállítás az USA-ba/Észak-Amerikába

Raktár Szállítási lehetőség Kezelési idő Várható szállítási idő
USA/Kalifornia FedEx/DHL/UPS(Adómentes) 1-3 munkanap 3-7 munkanap
CN Sea+Express (Fedex/DHL/UPS) Adómentes) 3-7 munkanap 30-45 munkanap

 

Szállítás EU-ba

Raktár Szállítási lehetőség Kezelési idő Várható szállítási idő
DE/POL DHL/GLS/DPD/UPS/TNT (Adómentes) 1-3 munkanap 3-7 munkanap
CN Vasúton/tengeren + expressz (DPD/UPS/TNT, Adómentes) 3-7 munkanap 45-60 munkanap

 

Szállítás Ázsia-csendes-óceáni/Közel-Keletre

Raktár Szállítási lehetőség Kezelési idő Várható szállítási idő
CN Tengeren/vasúton+expressz (DHL/GLS/DPD/Útdíjas/UPS/Fedex/TNT, adómentes) 3-7 munkanap 45-60 munkanap

* A fenti szállítási idő a legtöbb megrendelés esetében csak referenciaidő, amely nem tartalmazza az ellenőrzési időt vagy más különleges időszakokat, például természeti katasztrófákat, torlódásokat és egyéb nem kontrollálható tényezőket.
* A követési adatokat a helyi expressz szolgáltatással történő átvétel után frissítjük. Kérjük, várjon türelmesen, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért.
* Azok az országok, amelyek nem szerepelnek a táblázatban, kérjük, kattintson ide a szállítási díjakért.

Szállítási értesítés

Rendelés leadásakor kérjük, adja meg a helyes nevet, címet és elérhetőségeket, hogy sikeresen kiszállíthassuk a termékeket.
Ha rossz címet adott meg, kérjük, időben vegye fel velünk a kapcsolatot. Felvesszük a kapcsolatot a logisztikai személyzettel a probléma megoldása érdekében. Tewaycell A megrendeléseket csak abba az országba tudjuk szállítani, ahol a megrendelést leadták.

Ha a megrendelés feladása után kéri a cím módosítását, nem tudjuk garantálni, hogy a megrendelése frissülni fog. Ezenkívül Ön felelős a megrendelés feladása utáni címmódosításból eredő összes lehetséges kockázatért és költségért.

Az EU raktáraiból leadott rendelések esetén a szállítás az EU szárazföldjére korlátozódik.

Tewaycell nem vállal felelősséget a következő okok miatt késedelmes vagy elutasított megrendelésekért:

1. A szállítási idő 1-2 napot is késhet távoli régiókba történő szállítás esetén.
2. A címzett hibájából bekövetkező késedelem vagy kézbesítés meghiúsulása. Ezek a tevékenységek magukban foglalják többek között: a cím megváltoztatását a szállítás után, ismeretlen vagy rossz cím megadását, helytelen elérhetőségi adatok megadását, valamint az átvétel megtagadását stb.
3. Vis maior miatti késedelem. A „vis maior” előre nem látható, elkerülhetetlen vagy leküzdhetetlen objektív helyzetet és egyéb objektív körülményeket jelent, amelyek késedelmet okoznak a szállításban, beleértve, de nem kizárólagosan: a nemzeti vagy regionális légi vagy földi közlekedési rendszer ellenőrzését vagy megszakításait (pl. időjárási okok), a kommunikációs rendszer zavarását vagy meghibásodását, kormányzati intézkedéseket, a postai igazgatás politikai változásait, háborúkat, földrengéseket, tájfunokat, áradásokat, tűzvészeket, heves esőzéseket, sűrű ködöt és más hasonló eseményeket.
4. Légi csempészett áruk, mobiltelefonok, elektronikai termékek, törékeny termékek és egyéb olyan termékek, amelyek a légiközlekedési biztonsági előírások miatt nem szállíthatók légi áruszállítással.
5. A szállítási szabályok megsértése miatt elkobzott vagy megsemmisített szállítmányok.
6Hétvégén, ünnepnapokon és ünnepnapokon a postai küldemények és csomagok kézbesítése nem lehetséges a címzett címére.
7A címzett címe egy iskola, egység vagy lakóközösség, ahová a futárnak nincs hozzáférése.

    Rendelés és logisztika követése

    Értesítés

    A megrendelés kiszállítását követően egy értesítő e-mailt vagy SMS-t kap, amely tartalmazza a fuvarlevél számát (az SMS értesítéseket meg kell erősítenie a rendelés leadásakor).

    A rendelés nyomon követése

    Kérjük, kövesse nyomon rendelését weboldalunkon Rendeléskövetés oldalon, vagy jelentkezzen be az expressz cég hivatalos weboldalára a csomagküldemény állapotának ellenőrzéséhez.

    Ellenőrzés és aláírás

    Mint Tewaycell Mivel a termékek általában igen értékesek, kérjük, kézbesítéskor ellenőrizze a csomagot. Ha sérült vagy deformált, ne írja alá a szállítmányt, és ne nyissa ki a csomagot. Ilyen esetekben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

    Miután Ön (vagy valaki más az Ön nevében) aláírta a tételt, Tewaycell Ezt a csomag, a mennyiség és a termék elfogadásának tekintjük. Jogainak védelme érdekében erősen ajánlott egy teljes kicsomagoló videót készíteni, és a csomaglista alapján ellenőrizni a tételeket. Ha hiányoznak vagy sérültek a tételek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a csomag kézhezvételétől számított 24 órán belül, hogy azonnal megoldhassuk a problémát.

    Biztonság

    Tewaycell tiszteletben tartjuk az Ön adatainak védelmét, és minden információt bizalmasan kezelünk. Soha nem adjuk el és nem használjuk fel az Ön adatait semmilyen más célra, mint a megrendelés kézbesítésére.

    Ha további kérdései vannak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
    Email: service@tewaycell.com
    Telefon/WhatsApp: +86 15826820826 | Nyitvatartás: hétfőtől péntekig 9:00 – 18:00 (GMT+08:00)