szállítási szabályzat
Szállítási költség
INGYENES szállítás minden rendelésre
Tewaycell tengerentúli raktár
Gyors szállítás - tengerentúli raktár Németországban és Lengyelországban.
Szállítási országok
Ázsia csendes-óceáni
Japán, Korea, Malajzia, Fülöp-szigetek, Szingapúr, Thaiföld, Ausztrália, Új-Zéland
Európa
Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Egyesült Királyság, Ukrajna
* Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Egyesült Királyság bizonyos régióiban – például Jersey szigetén – jelenleg nem lehet szállítani.
* Felhívjuk figyelmét, hogy Spanyolország bizonyos régióiba – például a Kanári-szigetekre, Hueda-ra, Melilla-ra és más szigetekre – jelenleg nem tudunk szállítani.
* Felhívjuk figyelmét, hogy Spanyolország bizonyos régióiba – például az Azori-szigetekre és Madeira – jelenleg nem lehet szállítani.
* Ha a címzett címe Ukrajna, a szállítási idő a háború miatt meghaladhatja a 60 napot. Ha megrendelést ad le üzletünkben, akkor elfogadja ezt a szállítási időt. Köszönjük támogatását és megértését.
A svájci ügyfelektől származó megrendelések kiszállításával kapcsolatban:
Ha Ön svájci vásárló, rendeléskor adja meg az EU-n belüli címet, például Németország, Olaszország, Franciaország, ETC. Megértésüket és támogatásukat köszönjük!
Közel-Kelet
Észak Amerika
* Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Egyesült Államok bizonyos régióiba – például Alaszka szigetére, Hawaiira, Puerto Rico-ra és Guamra – jelenleg nem lehet szállítani. Szállítási módszereink csak a szomszédos USA-ba való eljutást teszik lehetővé.
Nem tartalmazza a kívánt szállítási országot? Kérjük, bátran lépjen kapcsolatba velünk vagy e-mailben service@tewaycell.com. Kérjük, adja meg a szállítási címet és az irányítószámot, hogy ellenőrizhessük az árakat és a szolgáltatási területet, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy lehetséges-e a szállítás.
Szállítási idő információink egy pillantással
Teljes szállítási idő = kezelési idő + szállítási idő (+ minden ünnepnap és hétvége)
Szállítás az USA-ba/Észak-Amerikába
Raktár | Szállítási lehetőség | Kezelési idő | Becsült szállítási idő |
---|---|---|---|
US/CA | Fedex/DHL/UPS(adómentes) | 1-3 munkanap | 3-7 munkanap |
CN | Sea+Express (Fedex/DHL/UPS, Adómentes) | 3-7 munkanap | 30-45 munkanap |
Szállítás EU-ba
Raktár | Szállítási lehetőség | Kezelési idő | Becsült szállítási idő |
---|---|---|---|
DE/POL | DHL/GLS/DPD/UPS/TNT(adómentes) | 1-3 munkanap | 3-7 munkanap |
CN | Vasúton/tengeren+Expressz (DPD/UPS/TNT, Adómentes) | 3-7 munkanap | 45-60 munkanap |
Szállítás Ázsia-csendes-óceáni/Közel-Keletre
Raktár | Szállítási lehetőség | Kezelési idő | Becsült szállítási idő |
---|---|---|---|
CN | Tengeren/vasúton+Expressz (DHL/GLS/DPD/Toll/UPS/Fedex/TNT, adómentes) | 3-7 munkanap | 45-60 munkanap |
* A fenti szállítási idő csak a legtöbb megrendelés referenciaideje, kivéve az ellenőrzési időt vagy más különleges időpontokat, mint például a természeti balesetek, torlódások és egyéb ellenőrizhetetlen tényezők.
* A nyomon követést a helyi expressz átvétele után frissítjük. Kérjük, várjon türelmesen, vagy forduljon hozzánk segítségért.
* A táblázatban nem szereplő országok, kérjük, kattintson ide, hogy konzultáljon velünk a fuvardíjakról.
Szállítási értesítés
Megrendeléskor ügyeljen a helyes név, cím és elérhetőség megadására, hogy sikeresen ki tudjuk szállítani a termékeket.
Ha rossz címet ad meg, kérjük, időben vegye fel velünk a kapcsolatot. A probléma megoldása érdekében felvesszük a kapcsolatot a logisztikai személyzettel. Tewaycell a megrendeléseket csak abba az országba szállítjuk, ahol a rendelést leadták.
Ha a megrendelés kiszállítását követően kéri a cím megváltoztatását, nem tudjuk garantálni, hogy megrendelése frissül. Ezen túlmenően Ön felelős minden lehetséges kockázatért és költségért, amelyet a megrendelés kiszállítását követően a cím megváltoztatása okoz.
Tewaycell nem vállal felelősséget az alábbi okok miatti késedelmes vagy elutasított megrendelésekért:
1. Távoli régiókba történő szállítás esetén a szállítási idő 1-2 napot késhet.2. Késés vagy szállítási hiba a címzett cselekedetei miatt. Ezek a műveletek többek között a következőket foglalják magukban: a cím megváltoztatása a kiszállítás után, ismeretlen cím vagy rossz cím megadása, helytelen kapcsolattartási adatok megadása és az átvétel megtagadása, ETC.
3. Vis maior miatti késés. „Vis maior”: előre nem látható, elkerülhetetlen vagy leküzdhetetlen objektív helyzet és egyéb objektív körülmény, amely késlelteti a szállítást, beleértve, de nem kizárólagosan: az országos vagy regionális légi vagy földi közlekedési rendszer vezérlését vagy megszakítását (pl. időjárási okok), kommunikációs rendszer interferenciáját vagy meghibásodását, kormányzati intézkedések, postai politikák változásait, háborúkat, földrengéseket, heves esőzéseket, heves esőzéseket, árvizeket és hasonló eseményeket.
4. Repülési csempészáru, mobiltelefonok, elektronikai termékek, sérülékeny termékek és egyéb olyan termékek, amelyek a légiközlekedés-biztonsági előírások miatt nem állnak rendelkezésre légi árufuvarozáshoz.
5. A szállítási szabályok megsértése miatt elkobzott vagy megsemmisített küldemények.
6. Hétvégén, nemzeti ünnepnapokon és fesztiválokon a címzett címére postai küldemény és csomag nem kézbesíthető.
7. A címzett címe egy iskola, egység vagy lakóközösség, ahová a futárnak nincs hozzáférése.
Rendelés és logisztika követése
Értesítés
A megrendelés kiszállítását követően egy értesítő e-mailt vagy SMS-t kap, amely tartalmazza a fuvarlevél számát (az SMS értesítéseket meg kell erősítenie a rendelés leadásakor).
A rendelés nyomon követése
Kérjük, kövesse nyomon megrendelését oldalunkon Kövesse a sorrendet oldalon, vagy jelentkezzen be az expressz cég hivatalos webhelyére, hogy ellenőrizze a csomagküldemény állapotát.
Ellenőrzés és aláírás
Mint Tewaycell A termékek általában meglehetősen értékesek, kérjük, ellenőrizze a csomagot kézbesítéskor. Ha sérült vagy deformálódott, ne írja alá a szállítmányt, és ne nyissa ki a csomagot. Ilyen esetekben kérjük, forduljon hozzánk.
Miután Ön (vagy valaki más az Ön nevében) aláírja a tételt, Tewaycell ezt figyelembe veszi a csomag, a mennyiség és a termék elfogadásának. Jogai védelme érdekében erősen ajánlott egy teljes kicsomagoló videó felvétele, és a csomagolási lista alapján ellenőrizze a tételeket. Ha a tételek hiányoznak vagy sérültek, kérjük, a csomag átvételét követő 24 órán belül lépjen kapcsolatba velünk, hogy azonnal megoldhassuk a problémát.
Biztonság
Tewaycell nagyra értékeli magánéletét, és minden információt bizalmasan kezel. Soha nem adjuk el vagy használjuk fel adatait más célra, mint a megrendelés kézbesítésére.
Ha további kérdése van, forduljon hozzánk.
Email: service@tewaycell.com
Telefon/WhatsApp: +86 15826820826 | 9-18 óra, hétfőtől péntekig (GMT+08:00)