szállítási szabályzat
Szállítási költség
INGYENES szállítás minden rendelésre
Tewaycell tengerentúli raktár
Gyors szállítás - tengerentúli raktár az Egyesült Államokban, Kanadában, Németországban és Lengyelországban.
Szállítási országok
Ázsia csendes-óceáni
Japán, Korea, Malajzia, Fülöp-szigetek, Szingapúr, Thaiföld, Ausztrália, Új-Zéland
Európa
Ausztria, Fehéroroszország, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Egyesült Királyság Királyság
* Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Egyesült Királyság bizonyos régióiban – például Jersey szigetén – jelenleg nem lehet szállítani.
* Felhívjuk figyelmét, hogy Spanyolország bizonyos régióiba – például a Kanári-szigetekre, a huedára és a Melillára – jelenleg nem tudunk szállítani.
* Felhívjuk figyelmét, hogy Spanyolország bizonyos régióiba – például az Azori-szigetekre és Madeira – jelenleg nem lehet szállítani.
Közel-Kelet
Észak Amerika
* Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Egyesült Államok bizonyos régióiba – például Alaszka szigetére, Hawaiira, Puerto Rico-ra és Guamra – jelenleg nem lehet szállítani. Szállítási módszereink csak a szomszédos USA-ba való eljutást teszik lehetővé.
Nem tartalmazza a kívánt szállítási országot? Kérjük, bátranlépjen kapcsolatba velünk vagy írjon a service@tewaycell.com címre. Kérjük, adja meg a szállítási címet és az irányítószámot, hogy ellenőrizhessük az árakat és a szolgáltatási területet, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy lehetséges-e a szállítás.
Szállítási idő információink egy pillantással
Teljes szállítási idő = kezelési idő + szállítási idő (+ minden ünnepnap és hétvége)
Szállítás az USA-ba/Észak-Amerikába
Raktár | Szállítási lehetőség | Kezelési idő | Várható szállítási idő |
---|---|---|---|
US/CA | Fedex/DHL/UPS(Adómentes) | 1-3 munkanap | 3-7 munkanap |
CN | Sea+Express (Fedex/DHL/UPS, Adómentes) | 3-7 munkanap | 30-45 munkanap |
Szállítás EU-ba
Warehouse | Shipping Option | Handling Time | Estimated Delivery Time |
---|---|---|---|
DE/POL | DHL/GLS/DPD/UPS/TNT(Adómentes) | 1-3 munkanap | 3-7 munkanap |
CN | Vasúton/tengeren+Expressz (DPD/UPS/TNT, Adómentes) | 3-7 munkanap | 45-60 munkanap |
Szállítás Ázsia-csendes-óceáni/Közel-Keletre
Warehouse | Shipping Option | Handling Time | Estimated Delivery Time |
---|---|---|---|
CN | Tengeren/vasúton+Expressz (DHL/GLS/DPD/Toll/UPS/Fedex/TNT, adómentes) | 3-7 munkanap | 45-60 munkanap |
* A fenti szállítási idő csak a legtöbb megrendelés referenciaideje, kivéve az ellenőrzési időt vagy más különleges időpontokat, mint például a természeti balesetek, torlódások és egyéb ellenőrizhetetlen tényezők.
* A nyomon követést a helyi expressz átvétele után frissítjük. Kérjük, várjon türelmesen, vagy forduljon hozzánk segítségért.
* A táblázatban nem szereplő országok, kérjük, kattintson ide, hogy konzultáljon velünk a fuvardíjakról.
Szállítási értesítés
Megrendeléskor ügyeljen a helyes név, cím és elérhetőség megadására, hogy sikeresen ki tudjuk szállítani a termékeket.
Ha rossz címet ad meg, kérjük, időben vegye fel velünk a kapcsolatot. A probléma megoldása érdekében felvesszük a kapcsolatot a logisztikai személyzettel. Tewaycell a megrendeléseket csak abba az országba tudjuk kiszállítani, ahol a rendelést leadták.
Ha a megrendelés kiszállítását követően kéri a cím megváltoztatását, nem tudjuk garantálni, hogy megrendelése frissül. Ezen túlmenően Ön felelős minden lehetséges kockázatért és költségért, amelyet a megrendelés kiszállítását követően a cím megváltoztatása okoz.
Tewaycell nem vállal felelősséget az alábbi okok miatti késedelmes vagy elutasított megrendelésekért:
1. Távoli régiókba történő szállítás esetén a szállítási idő 1-2 napot késhet.2. Késés vagy szállítási hiba a címzett intézkedései miatt. Ezek a műveletek többek között a következőket foglalják magukban: a cím megváltoztatása a szállítás után, ismeretlen cím vagy rossz cím megadása, helytelen kapcsolattartási adatok megadása, átvétel megtagadása stb.
3. Vis maior miatti késés. „Vis maior”: előre nem látható, elkerülhetetlen vagy áthidalhatatlan objektív helyzet és egyéb objektív körülmény, amely késedelmes szállítást okoz, beleértve, de nem kizárólagosan: a nemzeti vagy regionális légi vagy földi közlekedési rendszer vezérlését vagy megszakítását (pl. időjárási okok), kommunikációs rendszert interferencia vagy meghibásodás, kormányzati intézkedések, postai igazgatási politika változásai, háborúk, földrengések, tájfunok, árvizek, tüzek, heves esőzések, erős köd és más hasonló események.
4. Repülési csempészáru, mobiltelefonok, elektronikai termékek, törékeny termékek és egyéb olyan termékek, amelyek a légiközlekedés-biztonsági előírások miatt légi árufuvarozásra nem használhatók.
5. A szállítási szabályok megsértése miatt elkobzott vagy megsemmisített küldemények.
6. Hétvégén, nemzeti ünnepnapokon és fesztiválokon a címzett címére postai küldemény és csomag nem kézbesíthető.
7. A címzett címe egy iskola, egység vagy lakóközösség, ahová a futárnak nincs hozzáférése.
Rendelés és logisztika követése
Értesítés
A megrendelés kiszállítását követően egy értesítő e-mailt vagy SMS-t kap, amely tartalmazza a fuvarlevél számát (az SMS értesítéseket meg kell erősítenie a rendelés leadásakor).
A rendelés nyomon követése
Kérjük, kövesse nyomon megrendelését oldalunkon Kövesse a sorrendet oldalon, vagy jelentkezzen be az expressz cég hivatalos webhelyére, hogy ellenőrizze a csomagküldemény állapotát.
Ellenőrzés és aláírás
Mint Tewaycell A termékek általában meglehetősen értékesek, kérjük, ellenőrizze a csomagot kézbesítéskor. Ha sérült vagy deformálódott, ne írja alá a szállítmányt, és ne nyissa ki a csomagot. Ilyen esetekben kérjük, forduljon hozzánk.
Miután Ön (vagy valaki más az Ön nevében) aláírja a tételt, Tewaycell ezt figyelembe veszi a csomag, a mennyiség és a termék elfogadásának. Jogaid védelme érdekében erősen ajánlott egy teljes kicsomagoló videó felvétele, és a csomagolási lista alapján ellenőrizze a tételeket. Ha a tételek hiányoznak vagy sérültek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a csomag átvételét követő 24 órán belül, hogy azonnal megoldhassuk a problémát.
Biztonság
Tewaycell nagyra értékeli magánéletét, és minden információt bizalmasan kezel. Soha nem adjuk el vagy használjuk fel az Ön adatait más célra, mint a megrendelés kézbesítésére.
Ha további kérdése van, forduljon hozzánk.
Email: service@tewaycell.com
Telefon/WhatsApp: +86 18223298069 | 9-18 óra, hétfőtől péntekig (GMT+08:00)