Versandbedingungen

Versandkosten

 KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen:

Für Bestellungen aus China ist der Versand in die EU, die USA, Großbritannien usw. kostenlos, außer für Inseladressen.

Für Bestellungen aus der EU ist der Versand an Adressen auf dem EU-Festland kostenlos:

Wenn Sie ein Kunde aus der Schweiz sind, können Sie eine EU-Adresse angeben, um eine Bestellung aufzugeben.

Tewaycell Überseelager

Schnelle Lieferung – Überseelager in Deutschland und Polen.

Lieferländer

Asien-Pazifik

Japan, Korea, Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand, Australien, Neuseeland

Europa

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich

* Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in bestimmte Regionen Großbritanniens – wie beispielsweise die Insel Jersey – derzeit nicht möglich sind.
* Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in bestimmte Regionen Spaniens – wie die Kanarischen Inseln, Hueda, Melilla und andere Inseladressen – derzeit nicht möglich sind.
* Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in bestimmte Regionen Spaniens – wie die Azoren und Madeira – derzeit nicht möglich sind.

Bei Lieferadressen in der Ukraine kann die Lieferzeit aufgrund des Krieges 60 Tage überschreiten. Mit Ihrer Bestellung in unserem Shop erklären Sie sich mit dieser Lieferzeit einverstanden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bezüglich des Versands von Bestellungen von Schweizer Kunden:
Wenn Sie ein Kunde aus der Schweiz sind, können Sie eine EU-Adresse angeben, um eine Bestellung aufzugeben.

Bezüglich des Versands von Bestellungen rumänischer Kunden:

Aufgrund rumänischer Vorschriften können Waren beim Transport nach Rumänien einer sekundären Zollabfertigung unterliegen. Im Falle einer sekundären Zollabfertigung trägt der Kunde die Kosten für die sekundäre Zollabfertigung.

Naher Osten

VAE

Nordamerika


Kanada, USA, Mexiko

* Bitte beachten Sie, dass bestimmte Regionen in den USA – wie beispielsweise die Insel Alaska, Hawaii, Puerto Rico und Guam – derzeit nicht beliefert werden können. Unsere Liefermethoden ermöglichen es uns nur, die angrenzenden USA zu erreichen.

Ist Ihr gewünschtes Lieferland nicht aufgeführt? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Kontaktieren Sie uns oder per E-Mail service@tewaycell.comBitte teilen Sie uns die Lieferadresse und die Postleitzahl mit. damit wir den Preis und das Servicegebiet überprüfen können, um zu bestätigen, ob eine Lieferung möglich ist.

Unsere Lieferzeitinformationen auf einen Blick

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Laufzeit (+ alle Feiertage und Wochenenden)

Versand nach USA/Nordamerika

Lager Versandoption Bearbeitungszeit Voraussichtliche Lieferzeit
USA/Kanada Fedex/DHL/UPS(Steuerfrei) 1~3 Werktage 3~7 Werktage
CN Per Seefracht + Express (FedEx/DHL/UPS, Steuerfrei) 3~7 Werktage 30 ~ 45 arbeitstage

 

Versand in die EU

Lager Versandoption Bearbeitungszeit Voraussichtliche Lieferzeit
DE/POL DHL/GLS/DPD/UPS/TNT(Steuerfrei) 1~3 Werktage 3~7 Werktage
CN Per Bahn/See + Express (DPD/UPS/TNT, Steuerfrei) 3~7 Werktage 45 ~ 60 arbeitstage

 

Versand nach Asien-Pazifik/Naher Osten

Lager Versandoption Bearbeitungszeit Voraussichtliche Lieferzeit
CN Per Seeweg/Bahn+Express (DHL/GLS/DPD/Maut/UPS/Fedex/TNT, steuerfrei) 3~7 Werktage 45 ~ 60 arbeitstage

* Die oben genannte Transportzeit ist nur die Referenzzeit für die meisten Bestellungen, ausgenommen Inspektionszeiten oder andere besondere Zeiten wie Naturkatastrophen, Staus und andere unkontrollierbare Faktoren.
* Die Sendungsverfolgung wird nach der Abholung durch den lokalen Express aktualisiert. Bitte warten Sie geduldig oder kontaktieren Sie uns für Hilfe.
* Für Länder, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, klicken Sie bitte hier, um die Frachtkosten bei uns zu erfragen.

Versandnachricht

Achten Sie bei Ihrer Bestellung darauf, den korrekten Namen, die Adresse und die Kontaktdaten anzugeben, damit wir Ihre Artikel erfolgreich zustellen können.
Falls Sie die falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns mit dem Logistikteam in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Tewaycell Bestellungen können nur in das Land versendet werden, in dem die Bestellung aufgegeben wurde.

Wenn Sie nach Versand der Bestellung eine Adressänderung wünschen, können wir nicht garantieren, dass Ihre Bestellung aktualisiert wird. Darüber hinaus tragen Sie alle möglichen Risiken und Kosten, die durch eine Adressänderung nach Versand der Bestellung entstehen.

Bei Bestellungen aus EU-Lagern ist die Lieferung auf das EU-Festland beschränkt.

Tewaycell übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus folgenden Gründen:

1. Bei Lieferungen in entlegene Regionen kann sich die Lieferzeit um 1-2 Tage verzögern.
2. Verzögerung oder Nichtzustellung aufgrund von Handlungen des Empfängers. Zu diesen Handlungen gehören unter anderem: Adressänderung nach Versand, Angabe einer unbekannten oder falschen Adresse, Angabe falscher Kontaktdaten und Annahmeverweigerung. ETCDie
3. Verzögerung aufgrund höherer Gewalt. „Höhere Gewalt“ bezeichnet unvorhergesehene, unvermeidbare oder unüberwindbare objektive Umstände und andere objektive Bedingungen, die zu Verzögerungen beim Versand führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kontrollen oder Unterbrechungen nationaler oder regionaler Luft- oder Landtransportsysteme (z. B. wetterbedingt), Störungen oder Fehlfunktionen von Kommunikationssystemen, staatliche Maßnahmen, Änderungen der Postverwaltungspolitik, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, Starkregen, dichter Nebel und andere ähnliche Ereignisse.
4. Luftfrachtschmuggelware, Mobiltelefone, Elektronikprodukte, zerbrechliche Produkte und andere Produkte, die aufgrund von Luftsicherheitsbestimmungen nicht für den Luftfrachtverkehr verfügbar sind.
5. Sendungen, die aufgrund eines Verstoßes gegen die Transportvorschriften beschlagnahmt oder entsorgt werden.
6Die An Wochenenden, nationalen Feiertagen und Festivals können keine Briefe und Pakete an die Adresse des Empfängers zugestellt werden.
7Die Bei der Empfängeradresse handelt es sich um eine Schule, eine Wohneinheit oder eine Wohnanlage, zu der der Kurier keinen Zugang hat.

    Auftrags- und Logistikverfolgung

    Benachrichtigung

    Nachdem die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail oder SMS mit der Frachtbriefnummer (Sie müssen SMS-Benachrichtigungen bei der Bestellung bestätigen).

    Verfolgung Ihrer Bestellung

    Bitte verfolgen Sie Ihre Bestellung auf unserer Website. Bestellung verfolgen Besuchen Sie die Seite oder loggen Sie sich auf der offiziellen Website des Expressdienstleisters ein, um den Status Ihrer Paketsendung zu überprüfen.

    Inspektion und Zeichen

    Als Tewaycell Da es sich bei den Produkten in der Regel um wertvolle Ware handelt, überprüfen Sie bitte das Paket bei der Lieferung. Sollte es beschädigt oder verformt sein, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an und öffnen Sie das Paket nicht. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte.

    Sobald Sie (oder jemand anderes in Ihrem Namen) den Empfang des Artikels bestätigt haben, Tewaycell Wir betrachten dies als Ihre Zustimmung zum Paket, der Menge und dem Produkt. Um Ihre Rechte zu wahren, empfehlen wir Ihnen dringend, ein vollständiges Unboxing-Video aufzunehmen und die Artikel anhand des Lieferscheins zu überprüfen. Sollten Artikel fehlen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets, damit wir das Problem umgehend beheben können.

    Sicherheit

    Tewaycell Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln alle Informationen vertraulich. Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen oder für andere Zwecke als die Auslieferung Ihrer Bestellung verwenden.

    Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
    E-Mail: service@tewaycell.com
    Telefon/WhatsApp: +86 15826820826 | Öffnungszeiten: 9:00 – 18:00 Uhr, Montag bis Freitag (GMT+08:00)