Nakliye Politikası
Nakliye ücreti
Tüm siparişlerde ücretsiz gönderim
TewaycellDenizaşırı Depo
ABD, Kanada, Almanya ve Polonya'da hızlı teslimat-denizaşırı depo.
Teslimat Ülkeleri
Olarakya Pasifik
Japonya, Kore, Malezya, Filipinler, Singapur, Tayland, Avustralya, Yeni Zelanda
Avrupa
Avusturya, Beyaz Rusya, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, Birleşik krallık
* Lütfen Birleşik Krallık'taki belirli bölgelerin – Jersey Adası gibi – şu anda teslim edilemediğini unutmayın.
* İspanya'nın Kanarya Adaları, hueda ve Melilla gibi belirli bölgelerinin şu anda teslim edilemediğini lütfen unutmayın.
* Azor Adaları ve Madeira gibi bazı İspanya bölgelerinin şu anda teslim edilemediğini lütfen unutmayın.
Orta Doğu
Kuzey Amerika
* Lütfen ABD'deki Alaska Adası, Hawaii, Porto Riko ve Guam gibi belirli bölgelerin şu anda teslim edilemediğini unutmayın. Teslimat yöntemlerimiz yalnızca Bitişik ABD'ye ulaşmamıza izin veriyor.
Gerekli teslimat ülkeniz dahil değil mi? lütfen çekinmeyinBize Ulaşın veya service@tewaycell.com adresine e-posta gönderin. Lütfen bize gönderim adresini ve posta kodunu sağlayın, böylece sevkiyatın mümkün olup olmadığını teyit etmek için oranı ve hizmet alanını kontrol edebiliriz.
Bir Bakışta Teslim Süresi Bilgilerimiz
Toplam Teslimat Süresi = Taşıma Süresi + Taşıma Süresi (+ tatil günleri ve hafta sonları)
ABD/Kuzey Amerika'ya gönder
Depo | Kargo seçeneği | Taşıma Süresi | Tahmini varış zamanı |
---|---|---|---|
ABD/Kanada | Fedex/DHL/UPS(Vergisiz) | 1 ~ 3 iş günü | 3 ~ 7 iş günü |
CN | Deniz+Express ile (Fedex/DHL/UPS, Vergisiz) | 3 ~ 7 iş günü | 30 ~ 45 iş günü |
AB'ye gönder
Warehouse | Shipping Option | Handling Time | Estimated Delivery Time |
---|---|---|---|
DE/POL | DHL/GLS/DPD/UPS/TNT(Vergisiz) | 1 ~ 3 iş günü | 3 ~ 7 iş günü |
CN | Demiryolu/Deniz+Express (DPD/UPS/TNT, Vergisiz) | 3 ~ 7 iş günü | 45 ~ 60 iş günü |
Asya Pasifik/Orta Doğu'ya Gönderin
Warehouse | Shipping Option | Handling Time | Estimated Delivery Time |
---|---|---|---|
CN | Deniz/Demiryolu+Express ile (DHL/GLS/DPD/Ücretli/UPS/Fedex/TNT, Vergisiz) | 3 ~ 7 iş günü | 45 ~ 60 iş günü |
* Yukarıdaki nakliye süresi, denetim süresi veya doğal kazalar, tıkanıklık ve diğer kontrol edilemeyen faktörler gibi diğer özel zamanlar hariç, çoğu siparişin yalnızca referans süresidir.
* İzleme, yerel ekspres tarafından alındıktan sonra güncellenecektir. Lütfen sabırla bekleyin veya yardım için bizimle iletişime geçin.
* Tabloda görünmeyen ülkeler, navlun ücretleri için bize danışmak için Lütfen Tıklayınız.
Nakliye Bildirimi
Ürünlerinizi başarılı bir şekilde teslim edebilmemiz için sipariş verirken, doğru ad, adres ve iletişim bilgilerini girdiğinizden emin olun.
Yanlış adres girerseniz, lütfen zamanında bizimle iletişime geçin. Sorunu çözmek için lojistik personeliyle iletişime geçeceğiz. Tewaycell siparişler yalnızca siparişin verildiği ülkeye gönderilebilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra adres değişikliği talep etmeniz durumunda siparişinizin güncelleneceğini garanti edemeyiz. Ayrıca siparişiniz kargoya verildikten sonra adres değişikliğinden kaynaklanabilecek tüm risk ve masraflardan siz sorumlusunuz.
Tewaycell aşağıdaki nedenlerden dolayı geciken veya reddedilen siparişler için hiçbir sorumluluk kabul etmez:
1. Uzak bölgelere ulaşım için nakliye süresi 1-2 gün gecikebilir.2. Alıcının eylemleri nedeniyle gecikme veya teslimat başarısızlığı. Bu eylemler şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: sevkiyattan sonra adresin değiştirilmesi, bilinmeyen bir adres veya yanlış adres girilmesi, yanlış iletişim bilgilerinin girilmesi ve almayı reddetme vb.
3. Mücbir sebep nedeniyle gecikme. "Mücbir sebep", ulusal veya bölgesel hava veya kara ulaşım sistemi kontrolleri veya kesintileri (örn. müdahale veya arıza, hükümet eylemleri, posta idaresi politikası değişiklikleri, savaşlar, depremler, tayfunlar, sel, yangınlar, şiddetli yağmur, yoğun sis ve diğer benzer olaylar.
4. Havacılık güvenliği yönetmelikleri nedeniyle hava taşımacılığı hizmeti için uygun olmayan havacılık kaçakçılığı, cep telefonları, elektronik ürünler, kırılgan ürünler ve diğer ürünler.
5. Taşıma kurallarının ihlali nedeniyle el konulan veya elden çıkarılan gönderiler.
6. Hafta sonları, resmi tatiller ve bayramlarda alıcının adresine posta ve paket teslimi yapılamaz.
7. Alıcı adresi, kuryenin erişiminin olmadığı bir okul, birim veya yerleşim yeridir.
Sipariş Ve Lojistik Takibi
Bildirim
Sipariş gönderildikten sonra, irsaliye numarasını içeren bir bildirim e-postası veya SMS alacaksınız (sipariş verirken SMS bildirimlerini onaylamanız gerekir).
Siparişinizin Takibi
Lütfen siparişinizi takip edin Parca siparisi paketinizin gönderi durumunu kontrol etmek için ekspres şirketin resmi web sitesinde oturum açın veya oturum açın.
Muayene ve İşaret
As Tewaycell ürünler genellikle oldukça değerlidir, lütfen teslimat sırasında paketi inceleyin. Hasarlı veya deforme olmuşsa, teslimatı imzalamayın veya paketi açmayın. Bu gibi durumlarda lütfen bizimle iletişime geçin.
Siz (veya sizin adınıza bir başkası) öğeyi imzaladıktan sonra, Tewaycell bunu paketi, miktarı ve ürünü kabul ettiğinizi kabul edecektir. Haklarınızı korumak için eksiksiz bir kutu açma videosu çekmeniz ve paketleme listesine göre öğeleri kontrol etmeniz şiddetle tavsiye edilir. Öğeler eksik veya hasarlıysa, sorunu hemen çözebilmemiz için lütfen paketi aldıktan sonra 24 saat içinde bizimle iletişime geçin.
Güvenlik
Tewaycell gizliliğinize değer verir ve tüm bilgileri gizli tutacaktır. Bilgilerinizi asla siparişinizi teslim etmekten başka bir amaçla satmayacağız veya kullanmayacağız.
Başka sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
E-posta: service@tewaycell.com
Telefon/WhatsApp: +86 18223298069 | Saat 9 – 18.00, Pazartesi~Cuma, (GMT+08:00)